Joli Coeur

Quel est le montant des frais de port ?

Vous trouverez dans les Conditions Générales de Vente le détail des frais d'expédition par destination et par montant de commande.

Pour toute commande à livrer en France métropolitaine et d'un montant inférieur à 150 euros, les frais d'expédition sont de 6,50 euros.

Pour les commandes supérieures à 150 euros, les frais de port sont de 10,50 euros.

Sous quel délai serais-je livrée après avoir passé ma commande ?

Les envois se font par courrier express avec nos partenaires transporteurs. Le délai de traitement d’une commande est de 5 à 10 jours ouvrables pour les articles disponibles.
Pour les livraisons hors France métropolitaine, le délai de livraison varie en fonction du pays de destination.

Lorsque la commande est réglée par chèque, la commande est expédiée après réception du chèque de réglement.

Qu’est-ce qu’un Kit de Prêt-à-Broder « Joli Coeur » ?

Tous les articles de prêt-à-broder Joli Coeur sont commercialisés sous forme de kits complets. Les articles sont entièrement confectionnés et livrés avec tous les accessoires nécessaires : fils à broder, aiguille, diagramme et petits accessoires à coudre (boutons, rubans, perles…).
Ces kits de prêt-à-broder sont tous joliment présentés dans un adorable coffret.

Qu’est-ce qu’un Kit de Broderie « Joli Coeur » ?

Toutes les broderies Joli Coeur sont commercialisés sous forme de kits complets. La toile à broder est livrée avec tous les accessoires nécessaires : fils à broder, aiguille, diagramme et petits accessoires à coudre (boutons, rubans, perles…).
Afin d’apporter le plus grand soin à votre ouvrage, la toile à broder est surfilée pour éviter qu’elle ne se détériore lors de la réalisation de votre broderie.
Ces kits de broderie sont tous joliment présentés dans un adorable coffret.

Qu’est-ce que la Vente de Tissu au Mètre ?

Afin d’assortir les ouvrages de broderie, Joli Coeur propose également la vente au mètre des tissus de ses propres collections, ce qui permet aux clients de confectionner eux-mêmes des rideaux, coussins et autres travaux de couture…
Les tissus sont vendus au mètre, avec un minimum d’un mètre. La quantité de métrage qu’il est possible de commander doit également être un nombre entier : 1m, 2m, 3m, etc…

Chaque produit présenté sur le site www.joli-coeur.fr comporte une fiche détaillée avec toutes les caractéristiques importantes du produit. Le client a ainsi la possibilité de connaître, avant la validation de sa commande, toutes les informations essentielles.
Il peut également contacter le Service Client par téléphone, courrier ou e-mail pour tout complément d’information.

Le choix et l’achat des produits sont de la responsabilité du client. L’impossibilité d’utiliser le produit acheté pour quelque cause que ce soit, n’engage pas la responsabilité de Joli Cœur.

Les produits proposés par Joli Cœur sont conformes à la législation française en vigueur. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés. Il appartient au client de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que celui-ci envisage de commander.